各国游记 · 美加西海岸与阿拉斯加
44天的账单(下)
¥127,425摊开来看,能看出一条很清楚的规律:计划内的钱,几乎笔笔花得值;计划外的钱,笔笔都疼。
刚性支出约¥39,000,往返机票¥11,364,国内段交通¥1,304,邮轮¥22,052(含小费网络),国家公园租车¥4,125,这些是行程的骨架,出发前就定死了,没有浮动空间。弹性支出约¥74,000,各地住宿、餐饮、门票活动、阿拉斯加租车和油费,有比价空间,但多数花得合理。真正让人回来以后翻来覆去想的,是剩下那¥14,400:惠蒂尔住宿多花¥2,400,温哥华多花¥2,000,西雅图多花¥3,000,阿拉斯加租车多花¥3,400,基奈游轮白花¥3,600,合起来占总花费一成一。一成一不算多,但¥14,400够两个人再玩一趟国家公园了。这笔钱不是花在了享受上,而是花在了没做好功课和没管住自己上。
惠蒂尔的Inn At Whittier,2晚¥4,386,是全程单价最高的住宿。到了之后才发现镇上还有3家旅馆,价格只有它一半。惠蒂尔常住人口不到300人,一年中只有夏天有游客,那几家小旅馆的老板不会花钱在OTA上架,人家靠回头客和Google搜索就能把夏天的房间填满,我搜Booking的时候只看见一家,以为是唯一的选择,其实是唯一上了架的选择。阿拉斯加租车也是同一个问题,Hertz 4天$1,090,日均$272,后来了解到Turo上当地人挂的私家车日均$80到$120,同样的天数至少省¥3,300,但Turo在国内知名度不高,出发前根本没想到这条路。
说到底,是用惯了的工具到了新地方就不灵了。Booking在欧洲和东南亚几乎覆盖了所有住宿,用它搜酒店已经成了肌肉记忆,到了阿拉斯加这个习惯失效了,但我没有意识到它失效了。租车也一样,在国内和欧洲用大品牌租车行已经是默认选项,没有人提醒你安克雷奇这个地方还有个Turo更划算。去小众目的地之前,该花20分钟Google搜一遍"地名+lodging"和"地名+car rental",OTA和连锁品牌是下限,不是上限。
比信息差更贵的是临时起意。基奈峡湾游轮$526,全程最亏的一笔,本来不在行程表上。出发前仔细比较过,觉得和惠蒂尔的26冰川游船高度重叠,砍掉了。到了Seward码头,看见游船停在港口里,售票处还有位子,4个字就把之前所有的理性分析推翻了,来都来了。
这4个字的杀伤力在于它利用的是沉没成本。你已经花了机票钱飞到了阿拉斯加,花了租车钱开到了Seward,花了住宿钱住在了港口边上,这些钱都已经花出去了,收不回来。"来都来了"的潜台词是:你已经付出了这么多成本才到这里,不多花这$526就浪费了前面那些钱。但前面那些钱和这$526没有任何关系,不坐这趟船并不会让之前的花费贬值。更糟糕的是,旅途中的判断力本身就打了折,你处在一个陌生的、兴奋的、"一切都值得体验"的情绪场里,在家坐在电脑前可以冷静比较两趟游船的线路、评价、天气预报,在码头上只能看见眼前那艘船和售票处笑盈盈的工作人员。结果那天下雨,冰川藏在雾里,$526买了3个小时的冷风。5天后在惠蒂尔坐Phillips,$520.45,阳光好得要眯眼,冰川直插海面,鲸鱼在船舷外喷水,两趟船价格一样,一趟值回3倍票价,一趟连一倍都不值,区别只在于一个是出发前冷静规划的,一个是现场冲动加的。出发前删掉的项目,路上不该加回来,当初删它一定有道理,而临时加它一定没有比过价、查过天气、做过功课。
西雅图的¥3,000和前面两笔不同,不是判断错了,是手滑加上运气差。订房点错了房型,多人间改单间当场加钱,租车到了取车时间被告知没车,被迫多住2晚市中心。行程安排得很紧,西雅图住1晚,第2天取车就走,只要取车环节出任何问题,后面的国家公园行程要么整体推迟,要么这一天变成空转,结果就是空转,花¥2,128买了一晚市中心的酒店,什么也没干。紧凑行程在一切顺利的时候效率最高,但它把所有的风险都集中在了"一切顺利"这个假设上,这个假设在44天的旅行里被打破的概率几乎是100,事实上它在第7天就被打破了。住宿订可免费取消的,取车前一天打电话确认车辆状态,订青旅的时候多花30秒确认房型,这些都是10分钟以内能完成的操作,但它们能挡住¥3,000的意外。省钱最有效的方式不是比价,是不犯错,比价省的是百分之十几,不犯错省的是百分之百。
温哥华Westin Wall Centre 2晚C$1,040,折合¥5,034,这笔亏在一个"忘"字上。提前2个月先占了一间,心想上船以后有7天时间慢慢选,结果7天邮轮,每天不是冰川就是靠岸,朱诺啃蟹脚,凯奇坎看三文鱼跳水,甲板上追鲸鱼拍照,谁还想着打开Booking比酒店价格?邮轮是一个把你的注意力完全吸走的环境,你以为自己有7个晚上的空闲时间可以做决策,实际上你的大脑每天都被新鲜的景色和体验填得满满的,根本不会分出精力去处理一个"未来"的事务。温哥华酒店已经订好了,能住,只是贵了点,"贵了点"这种非紧急的优化,在注意力被大量占用的环境里永远排在最后面,最后面就是被遗忘。
这件事让我想明白一个道理:应该在信息最充分、头脑最清醒的时候做决定,不该推到旅途中去。旅途中的注意力是稀缺资源,每一分都应该花在体验上,不应该花在比价和改订上。邮轮终点港是已知的,到达日期是已知的,航班时间是已知的,酒店需求是已知的,没有任何一个变量需要等到上船以后才能确定。"上了船再说""到了再看""路上慢慢选",这些话听起来像是灵活,实际上是拖延。灵活是给不确定的事情留空间,拖延是把确定的事情往后推。
44天走完,真正亏的钱不到¥7,000,基奈游轮¥3,600是在码头上没管住自己,西雅图¥3,000是行程排得太紧没有余量,花了钱没换回对等的体验。其余¥7,000多块溢价不一样,惠蒂尔窗外漂着浮冰,我坐在窗台上看了一个下午,那种安静值一些钱;温哥华天车直达,拖着箱子不用淋雨不用打车不用跟司机解释酒店地址,那种省心值一些钱;Girdwood小屋窗前被夕光染红的雪峰,坐在门廊上喝了一杯超市红酒,那个傍晚值一些钱。它们不是最优解,但也不是浪费,最优解意味着你需要在出发前掌握所有信息、做出所有正确的判断、执行所有完美的操作,44天的旅行里做到这一点的概率是零。
¥127,425买了44天的路、34晚的床、7晚的船、11天的车,以及一本错题集。上面写着:别只用一个渠道搜住宿,别在码头上说"来都来了",别把确定的决策推到旅途中,别把行程排得没有余量。这些道理说出来都很简单,但它们每一条都标着价格,¥2,400,¥3,600,¥2,000,¥3,000,不交这¥14,400,这些道理永远只是道理,交完了,它们才变成下一趟旅行的行前清单。
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